Hemos culminado un año difícil en el que, a pesar de todo, hemos obtenido grandes resultados. Al esfuerzo de promover y realizar las labores propias de ayuda a los más necesitados, debemos sumar la puesta en marcha de la nueva plataforma de gestión, requisito fundamental para homologar las actividades del Programa de Voluntariado de Fundación MAPFRE de una manera eficaz, objetiva y transparente. La labor realizada en voluntariado ha sido extraordinaria. Hemos recuperado el ritmo anterior a la pandemia y colaborado con los proyectos sociales promovidos por nuestra Fundación. Lo más relevante de 2023: hemos ayudado a más personas en todo el mundo. Ese debe de ser el principal objetivo. Otro aspecto a destacar es el mayor compromiso de nuestros voluntarios. En 2023, hemos observado cómo, de una manera continuada, han aumentado las horas dedicadas a ayudar a quien más lo necesita. Esto demuestra el arraigo de los auténticos valores del voluntariado, acciones que siempre nos devuelven más de lo que damos. Es a lo que llamamos la recompensa emocional. Julio Domingo SoutoDirector general de Fundación Mapfre Lo más relevante de 2023: hemos ayudado a más personas en todo el mundo. Ese debe de ser el principal objetivo