¿Qué son las TIC?

Grupo de cinco niños de diversas etnias concentrados en sus dispositivos móviles mientras exploran tecnologías de la información y comunicación

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El término TIC, tan utilizado desde hace unos años, es el acrónimo de Tecnologías de la Información y la Comunicación y se usa para hacer referencia a los dispositivos, las redes, las aplicaciones y todo lo que los seres humanos utilizamos para crear, procesar y compartir datos o información entre nosotros.

Definición y componentes de las TIC

Si quieres saber qué son las TIC exactamente, te diremos que no existe una definición de las TIC única y universal, pero la mayoría de las que hay coincide en que se trata de un conjunto de herramientas y recursos tecnológicos utilizados para el proceso, administración y distribución de información.

En el mundo de las Tecnologías de la Comunicación y la Digitalización se engloban distintos elementos que, cuando se combinan, permiten a las personas y a las organizaciones interactuar en el mundo digital. Estos se dividen en dos categorías principales: redes y terminales.

Las redes permiten conectar unos dispositivos con otros y comunicarse entre ellos. Los terminales o dispositivos pertenecen al emisor y al receptor de la información y actúan como puntos de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información.

Ejemplos de Tecnologías de la Información y Comunicación

Aunque las tecnologías y los dispositivos relacionados con las TIC van cambiando y evolucionando constantemente, en este listado incluimos algunas que están ya incorporadas a nuestra vida cotidiana.

  • Internet. Red que conecta a millones de dispositivos en el mundo y da acceso a servicios y recursos digitales.
  • Computadoras y dispositivos móviles. Herramientas básicas para acceder a la información, participar en actividades de aprendizaje en línea y crear contenido digital.
  • Almacenamiento digital. Archivo de datos de manera electrónica en discos duros o USB.
  • Almacenamiento en la nube. Permiten almacenar y acceder a datos a través de internet, sin necesidad de mantenerlos en dispositivos locales.
  • Videollamadas. Comunicaciones en tiempo real mediante video y audio a través de internet.
  • Correo electrónico. Permite enviar y recibir mensajes a través de internet. Banca electrónica y aplicaciones que permiten realizar operaciones bancarias a través de internet.
  • Comunidades virtuales. Son grupos de personas que interactúan entre sí en línea: foros, redes sociales o plataformas de colaboración.
  • Sistemas de ventas y comercialización en línea. Plataformas y herramientas que permiten vender productos y servicios a través de internet.
  • Redes sociales. Son plataformas en línea que permiten a los usuarios crear perfiles, compartir contenido, interactuar con otros usuarios y participar en comunidades virtuales.
  • Teléfonos inteligentes y dispositivos móviles. Los dispositivos electrónicos portátiles que permiten navegar por internet, hacer llamadas, enviar mensajes, entre otras tareas.
  • Aplicaciones para dispositivos móviles. Programas diseñados para ser utilizados en teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles.

Beneficios de las TIC en la educación

El impacto de las TIC ha sido, es y será muy importante en nuestra sociedad, afectando tanto al ámbito individual de las personas como al profesional. Y en ese crecimiento personal y en la manera en la que trabajamos, queremos destacar la profunda transformación que ha supuesto su incorporación en el mundo educativo, revolucionando los métodos tradicionales de enseñanza y abriendo un montón de oportunidades. De hecho, La ONU declaró que “Para hacer avanzar nuestras aspiraciones nacionales e internacionales en materia de educación y aprendizaje a lo largo de la vida, debemos aprovechar los puntos fuertes de la tecnología digital”.

Transformando el aprendizaje con TIC

La incorporación de las TIC en la educación ha supuesto un enorme cambio en los métodos tradicionales de enseñanza. El mayor impacto de las TIC en la educación se ha dado por la posibilidad de acceder a la educación “en cualquier sitio, a cualquier hora”. El aprendizaje a distancia y la flexibilidad que ofrece ha roto con los límites físicos de acceso a la educación, democratizando el conocimiento.

Pero, además, las herramientas digitales promueven un aprendizaje más personalizado y, en consecuencia, más efectivo. Y no solo, también, más atractivo. El uso de recursos multimedia como vídeos, contenidos interactivos, podcasts o simuladores ofrece a los estudiantes una forma más dinámica y amena de aprender.

Las TIC en la educación también han jugado un papel fundamental en la investigación. El uso inmediato y exhaustivo de datos actualizados han permitido desarrollar proyectos de innovación educativa basados en las necesidades reales de los estudiantes.

Ventajas de las TIC en el aula y la enseñanza

Las TIC han aportado múltiples ventajas al aula y al proceso de enseñanza-aprendizaje. Algunas de los principales beneficios de las TIC son:

  • Flexibilidad. Las TIC permiten que el aprendizaje se ajuste a las capacidades de cada estudiante, a su ritmo y a sus conocimientos, ayudándoles a aprender de manera más personalizada.
  • Accesibilidad. Los estudiantes tienen acceso ilimitado a información actualizada, lo que les ayuda a completar sus tareas de manera más efectiva y ampliar sus conocimientos.
  • Comunicación. Las plataformas educativas facilitan que los alumnos se comuniquen entre ellos y con sus profesores, haciendo más fácil resolver dudas y compartir ideas.
  • Autonomía. Cada estudiante es dueño de su propio proceso de aprendizaje, lo que fomenta la autonomía y el compromiso con su educación. Además, el uso adecuado de las TIC puede ser una herramienta clave para reducir el abandono escolar precoz, al hacer el aprendizaje más atractivo y accesible para todos los estudiantes, sin importar su contexto socioeconómico.
  • Trabajo en equipo. La facilidad para comunicarse en línea fomenta la colaboración entre los compañeros, creando un ambiente de aprendizaje más dinámico y cooperativo.
  • Acceso a la educación. Hoy en día, cualquiera, sin importar dónde viva o su situación económica, tiene la oportunidad de acceder a una educación de calidad gracias a las TIC.
  • Variedad. Las TIC nos dan acceso a diferentes fuentes de información, como textos, imágenes, videos o audios, lo que hace que el aprendizaje sea más variado y enriquecedor.
  • Crecimiento personal. El uso de estas herramientas estimula habilidades de alto nivel, fundamentales para el crecimiento personal y profesional.
  • Participación. Las TIC hacen más fácil el trabajo en equipo, el intercambio de ideas y la participación de todos los estudiantes.
  • Aprendizaje atractivo: Al hacer las lecciones más dinámicas, interactivas y adaptadas a los intereses de los estudiantes, las TIC hacen que aprender sea más divertido y atractivo.

Impacto de las TIC en educación infantil y primaria

Según el Ministerio de Educación del gobierno de España, “La competencia digital implica el uso seguro, saludable, sostenible, crítico y responsable de las tecnologías digitales para el aprendizaje, para el trabajo y para la participación en la sociedad, así como la interacción con estas”. Este mismo organismo detalla que esta competencia incluye la alfabetización en información y datos, la comunicación y la colaboración, la educación mediática, la creación de contenidos digitales, la seguridad, asuntos relacionados con la ciudadanía digital, la privacidad, la propiedad intelectual, la resolución de problemas y el pensamiento computacional y crítico.

Por eso, el uso de las TIC en la educación infantil, primaria y secundaria es particularmente necesario ya que es desde edades tempranas cuando se inicia el aprendizaje en diferentes ámbitos de la informática. De hecho, los niños en esta etapa tendrán una primera toma de contacto con las TIC y comenzarán a desarrollar sus capacidades digitales y su pensamiento crítico. Enseñar cómo prevenir los riesgos de un uso abusivo de las TIC es una prioridad para toda la comunidad educativa.

Al completar la Educación Primaria, los alumnos deben haber aprendido a realizar búsquedas guiadas en internet desarrollando una actitud crítica hacia los resultados obtenidos. Además, deben saber elaborar contenidos digitales sencillos para expresar ideas o hacer presentaciones. Los alumnos deben acabar la primaria con cierta experiencia en actividades o proyectos escolares que usen herramientas o plataformas virtuales.

En lo que se refiere al uso de las TIC en la educación primaria, los alumnos en esta etapa deben empezar a identificar los riesgos y a conocer las medidas de prevención sobre un mal uso gracias a la orientación de su profesor.

En secundaria, los alumnos dan un paso más en su conocimiento de las TIC y adquieren competencias para realizar tareas de manera autosuficiente. Así, trabajarán su propio criterio y serán capaces de desarrollar las competencias digitales básicas por su cuenta.

Entre estas tareas están: realizar búsquedas atendiendo a distintos criterios y ser capaces de archivar la información. Además, deben poder identificar los riesgos y adoptar medidas preventivas para proteger los dispositivos, los datos personales, la salud y el medioambiente, e iniciarse en la adopción de hábitos de uso crítico, seguro, saludable y sostenible de dichas tecnologías.

Herramientas TIC y su uso en el aula

Existen muchas herramientas para transmitir conocimiento de manera interactiva, haciéndolo más atractivo al alumnado.

Gracias a ellas, los profesores pueden crear experiencias de aprendizaje más dinámicas y adaptadas a cada estudiante, teniendo en cuenta sus necesidades y formas de aprender. Así, los docentes pueden diseñar actividades mucho más interesantes, fomentar el trabajo en equipo y el pensamiento crítico, y hacer que los estudiantes tengan acceso a recursos educativos de calidad.

Además, las herramientas TIC juegan un papel importante en hacer que la educación sea más inclusiva, ya que ayudan a facilitan el aprendizaje de los estudiantes con necesidades especiales o con dificultades para aprender.

Recursos TIC más utilizados

A continuación, destacamos algunos de los recursos TIC más comunes en el aula:

  • Herramientas educativas: distintas programaciones para la creación de cuestionarios, juegos y actividades que refuerzan el contenido de manera entretenida. Fundación MAPFRE, en este sentido, ha desarrollado una propuesta de actividades educativas para padres y profesores.
  • Herramientas para crear un aula virtual: recursos online que permiten crear una clase virtual en la que organizar el contenido de nuestra asignatura, añadir a ella a nuestro alumnado, comunicarnos con dicho alumnado y crear tareas de entrega.
  • Herramientas de creación de contenido: recursos y programas que permiten a los alumnos crear presentaciones visuales, infografías y otros tipos de materiales de manera profesional y creativa.
  • Herramientas especializadas: proporcionan entornos virtuales donde los estudiantes pueden experimentar con los conocimientos adquiridos de manera interactiva.

Ejemplos de recursos TIC en la educación: clases virtuales, plataformas y más

Las TIC han facilitado la transición hacia las clases virtuales, una modalidad que se ha incrementado especialmente después de la pandemia de COVID-19.

Algunas de las herramientas TIC más destacadas incluyen:

  • Clases virtuales: Hay muchas herramientas como Zoom, Google Meet o Microsoft Teams permiten realizar clases en línea, con la posibilidad de compartir pantallas, mantener una conversación en chats y realizar videollamadas.
  • Plataformas educativas. La oferta educativa es enorme. Las plataformas ofrecen cursos en línea gratuitos o de pago que cubren una amplia gama de temas con materiales interactivos y evaluaciones en línea. En el área de cultura, Fundación MAPFRE pone a disposición de los colegios materiales online que refuercen el conocimiento sobre el arte de los alumnos.
  • Software de colaboración: Google Drive y OneDrive, entre otros, permiten a los estudiantes compartir documentos, realizar trabajos en grupo y almacenar sus materiales de forma segura en la nube, facilitando el acceso desde cualquier dispositivo.

Aprendizaje colaborativo con TIC

El aprendizaje colaborativo es aquel que propone la resolución de tareas a grupos de alumnos heterogéneos que deben trabajar juntos. El uso de los recursos TIC ha transformado este tipo de trabajo y no solo por la posibilidad de hacerlo con distancia física: el potencial de las TIC para el trabajo colaborativo puede ponerse en práctica también dentro del aula. Te contamos algunas propuestas:

  • Los profesores pueden dividir la clase en pequeños grupos para que trabajen juntos en plataformas digitales, donde cada uno pueda aportar desde su dispositivo.
  • Se pueden crear tablones virtuales en los que los alumnos puedan compartir ideas y pensamientos, enviándolos directamente desde sus dispositivos, haciendo que todos se involucren de manera activa.
  • Las redes sociales pueden ser una herramienta genial para que los estudiantes realicen tareas en grupo, incluso a distancia. Esto no solo les ayuda a trabajar en equipo, sino que también les permite mejorar sus habilidades digitales, siempre con la guía y supervisión del profesor. Una herramienta que puede usar el profesor en el aula es Controlatic una guía de control para la red desarrollada por Fundación MAPFRE, para enseñar a los jóvenes a hacer un uso seguro y responsable de las redes.
  • También se pueden crear páginas web sencillas, como blogs, donde varios estudiantes puedan colaborar al mismo tiempo. Al final, todos en la clase pueden ver lo que se ha creado, y el docente puede acompañar el proceso como moderador y evaluador, ayudando a que el aprendizaje sea más dinámico y participativo.

Desafíos y desventajas de las TIC en la educación

La comunidad educativa se enfrenta a una serie de retos para una transformación digital de las aulas que satisfaga las demandas de estas nuevas generaciones de estudiantes. Para superar este desafío desde el ámbito educativo hay que afrontar, entre otros temas, cómo generar y tratar los contenidos en el ámbito digital, cómo mejorar la competencia digital docente o cómo gestionar la infraestructura necesaria para estar conectados.

Retos de la integración de TIC en el aula

A pesar de los innumerables beneficios que conlleva para el aprendizaje el uso de las TIC en el aula, la mayoría de los centros educativos se enfrentan a algunos desafíos importantes a la hora de implementar su integración en las aulas. Entre ellos destacamos:

  • Desigualdad en el acceso a la tecnología. Entre distintos colegios e incluso dentro de una misma clase, las posibilidades de cada alumno para acceder a los dispositivos adecuados son muy distintas. Ante la entrada de la tecnología en las aulas, lo importante es evitar que se generen brechas educativas.
  • Resistencia al cambio. Algunos docentes que se consideran totalmente “analógicos” no tiene soltura con el uso de las TIC. La capacitación y el acompañamiento pedagógico son esenciales para superar esta barrera.
  • Desinformación y distracciones. Dejar entrar la tecnología en el aula y permitir la conexión a internet presenta riesgos, como el acceso a información no verificada o la distracción constante. Los profesores deben acompañar a los alumnos para que aprendan navegar por Internet de manera responsable y segura.
  • Educación inclusiva. La flexibilidad y la personalización en la educación hacen que las TIC sean una importante herramienta para la inclusión. El reto es evitar que el acceso a estas tecnologías sea una nueva barrera para las personas con alguna discapacidad física o mental.

Dificultades comunes y cómo superarlas

Para una integración eficaz de las TIC en las aulas, hace falta el esfuerzo común de toda la comunidad educativa para superar algunas dificultades que pueden surgir como la falta de información a los equipos de educativos, la actitud reticente de algunos profesores, la falta de inversión de las instituciones o la falta de visión a largo plazo para el mantenimiento y actualización de las TIC.

Para superar estas desventajas de las TIC en la educación es fundamental implementar estrategias efectivas, tales como:

  • Capacitación continua para los docentes, para que se mantengan al día con las herramientas digitales y puedan integrar las TIC de manera efectiva en sus aulas.
  • Garantizar la equidad en el acceso a la tecnología, a través de programas de distribución de dispositivos y ayudas para estudiantes en situaciones de vulnerabilidad.
  • Promover el uso equilibrado de las TIC, asegurando que los recursos digitales complementen las metodologías tradicionales y no sustituyan completamente la interacción presencial.

El papel del docente y el futuro de las TIC

El papel del docente ha cambiado profundamente con la consolidación de las TIC como herramienta esencial para la enseñanza. Hoy, el profesor, además de ser un transmisor de conocimientos, es también un guía que acompaña a los estudiantes en su uso de herramientas digitales y promueve la colaboración y el pensamiento crítico.

El rol del docente en la era digital

Si la manera de aprender ha cambiado, la forma de enseñar debe adaptarse. El rol del docente y sus metodologías de enseñanza han de adecuarse a la nueva manera de concebir el conocimiento por parte de unas nuevas generaciones.

Además de ser guía, mediador o acompañante, el docente debe promover ejercicios prácticos que impulsen a los alumnos a buscar, seleccionar y archivar la información más adecuada. Además, el profesor debe fomentar la creación de una comunidad participativa favoreciendo las aportaciones y sugerencias de los estudiantes.

En cuanto al sistema de evaluación, el docente en su nuevo rol debe hacer un seguimiento continuo y personalizado de cada alumno, evaluando el progreso individual.

Innovaciones tecnológicas y educación a distancia

El Covid-19 puso a prueba los sistemas de educación a distancia y las TIC se convirtieron en un punto clave para mantener la continuidad en la enseñanza.  Gracias a las videollamadas, las plataformas de colaboración y los recursos multimedia, los estudiantes pudieron continuar aprendiendo desde casa. Esta tendencia vino para quedarse y abrió las puertas que la educación a distancia siga siendo y sea en el futuro una modalidad más a la hora de elegir los estudios a seguir. 

Perspectivas de las TIC en la enseñanza

El futuro de las TIC en las aulas es muy prometedor. Con avances como la inteligencia artificial, la realidad aumentada, la gamificación y el aprendizaje automático, el aprendizaje se hará más personalizado, interactivo e incluso inmersivo.

En resumen, las TIC son esenciales para transformar la educación, mejorar el acceso a los contenidos y la calidad del aprendizaje, y preparar a los estudiantes para lo que les espera en el futuro. Con la formación adecuada y sabiendo integrar bien estas tecnologías, las posibilidades para aprender y enseñar gracias a las TIC se han multiplicado.