[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”m_18_hero_fundacion_articulo” module_class=”fm-hero-fund-art-sec” _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||0px||false|false” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|desktop” da_disable_devices=”off|off|off” locked=”off” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px|0px|9px|0px|false|false” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|desktop”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_text _builder_version=”4.4.8″ text_font_size=”42px” text_line_height=”50px” header_font_size=”42px” header_line_height=”1.2em” text_orientation=”center” custom_padding=”10px||20px||false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”” text_font_size_last_edited=”on|phone”]\/p>\n

Una voz amiga\/h1>\n

Nuestros mayores ya no est\u00e1n solos\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px||0px||false|false” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|desktop”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_image src=”https:\/\/www.fundacionmapfre.org\/media\/accion-social\/programa-voluntariado\/voluntariado\/ellos-son-los-protagonistas\/una-voz-amiga\/voz-amiga-1194×585-1.jpg” alt=”Nuestros mayores ya no est\u00e1n solos” title_text=”Una voz amiga” _builder_version=”4.4.8″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”m_00_breadcrumb” module_class=”f,-breadcrumb” _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”0px||0px||true|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|desktop” da_disable_devices=”off|off|off” global_module=”340191″ saved_tabs=”all” locked=”off” collapsed=”on” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”50px||50px||true|false” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|desktop”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_text module_class=”fm-content-prize-sec” _builder_version=”4.4.8″ text_font=”||||||||” text_line_height=”25px” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”0px||0px||true|false”]\/p>\nInicio\/a> > Acci\u00f3n Social\/a> > Programa de voluntariado\/a> > Ellos son los protagonistas\/a>\/span>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”m_47_content_premios_ficha” module_class=”fm-content-prize-sec” _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”0px||76px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” da_disable_devices=”off|off|off” locked=”off” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row column_structure=”1_5,3_5,1_5″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.4.8″ width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”0px||0px||true|false” locked=”off”][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.4.8″][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.4.8″ custom_padding=”|30px||30px|false|true” custom_padding_tablet=”|0px||0px|false|true” custom_padding_phone=”|0px||0px|false|true” custom_padding_last_edited=”on|tablet”][et_pb_text module_class=”fm-texto-plano” _builder_version=”4.5.7″ text_font=”||||||||” text_line_height=”25px” custom_padding=”||||false|true”]La soledad en la que viven muchas personas mayores se ha agravado con la irrupci\u00f3n en nuestras vidas de la COVID-19\/strong>. No pueden salir a la calle, no pueden ver a sus seres queridos, sienten miedo y tienen necesidad de compa\u00f1\u00eda.\/p>\n

Los voluntarios de Fundaci\u00f3n MAPFRE est\u00e1n a su lado\/strong> con la iniciativa \u201cUna voz amiga\u201d. A trav\u00e9s del tel\u00e9fono les ofrecen acompa\u00f1amiento l\u00fadico, cultural y emocional.\/p>\n

La experiencia de escuchar, leer juntos o compartir an\u00e9cdotas enriquece a todos. Nuestros voluntarios se hacen m\u00e1s grandes con esta experiencia\/strong>. Nos lo cuentan en primera persona.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”4.4.8″][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.5.7″ custom_margin=”50px||4px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”Elena Torres Espinosa” job_title=”Voluntaria de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

En momentos dif\u00edciles pueden surgir cosas maravillosas\/h3>\n

Ha sido muy gratificante participar en este programa, he tenido la oportunidad de conocer a una gran mujer como mi Voz Amiga, con qui\u00e9n he compartido experiencias de la vida de ambas. Le coment\u00e9 la posibilidad de compartir esos ratos con una de mis hijas y poder desarrollar una especie de diario que titulamos \u201cAbuela, cu\u00e9ntanos tu historia\/strong>\u201d siempre respetando su privacidad. En estos maravillosos encuentros descubrimos su amistad con un gran fil\u00f3sofo, Fernando Sabater, y la casualidad quiso que a mi hija, en su colegio, le pidieran que realizara un art\u00edculo para la revista del colegio. As\u00ed entrevist\u00f3 a Pilar, despu\u00e9s de que ella aceptara compartir con nosotras sus vivencias. La entrevista ya fue publicada.\/p>\n

De momentos tan dif\u00edciles como estos tambi\u00e9n surgen cosas maravillosas, muchas gracias por la oportunidad.\/p>\n

[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”Kevin Jesus Quintero Vasquez” job_title=”Voluntario de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

Sacar sonrisas y llenar de alegr\u00eda a mayores que est\u00e1n solos\/h3>\n

Les comento que desde los 22 a\u00f1os he hecho voluntariado y en esta oportunidad a distancia es un poco diferente.\/p>\n

En principio fue como un poco dif\u00edcil entablar la conversaci\u00f3n con la Sra. Felicitas, pero de verdad me dio mucho gusto cuando me dijo que le alegraba a ella que yo la estuviera llamando y me agradeci\u00f3.\/p>\n

Siento que s\u00f3lo dedicando unos minutos de nuestro tiempo podemos sacar sonrisas\/strong> y llenar de alegr\u00eda a estas personas que tienen ya m\u00e1s de un mes sin poder ver a sus familias.\/p>\n

En mi caso y con gusto lo volver\u00eda a hacer sin ning\u00fan problema.[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.5.7″ custom_margin=”50px||4px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”Alicia Stephanie Hernandez Reyes” job_title=”Voluntaria de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

Palabras que llegan a los corazones\/h3>\n

Una de las llamadas que realic\u00e9 hoy fue muy dif\u00edcil ya que los beneficiarios hab\u00edan\u00a0perdido en estos \u00faltimos d\u00edas seres queridos por la COVID-19 o por otras enfermedades\/strong>.\/p>\n

Es muy triste escuchar lo temerosos que est\u00e1n ante esta situaci\u00f3n y el que no puedan ir a darles un \u00faltimo adi\u00f3s o hacer una oraci\u00f3n, pese a que intentan tener el mejor \u00e1nimo. Se escucha en su voz cortada lo dif\u00edcil que es para ellos no saber c\u00f3mo manejar todo este mundo de emociones\/strong> que les genera sin embargo agradecen mucho el que estemos en contacto con ellos, me piden seguir haciendo esta labor tan bonita porque les damos \u00e1nimo y fe.\/p>\n

Es muy bonito recibir su agradecimiento y bendiciones porque pese a todo lo que est\u00e1n viviendo,\u00a0su experiencia y edad les hace ser muy humanos y bondadosos\/strong>.\/p>\n

De verdad hoy fue un d\u00eda complicado, espero que mis palabras y apoyo hayan llegado a sus corazones.[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”Martha Alicia Nolasco Ayala” job_title=”Voluntaria de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

Una acci\u00f3n diferente y retadora\/h3>\n

Es una actividad totalmente diferente a lo que venimos realizando en el Voluntariado, es una iniciativa que nos acerca con quien lo necesita. La tarea pareciera f\u00e1cil pero es retadora porque tenemos que conocer por medio de la llamada al abuelito que estamos contactando y tener su inter\u00e9s en la conversaci\u00f3n. Es una experiencia gratificante\/strong>\u00a0para nosotros porque tambi\u00e9n descubres que el apoyo que requieren ellos no s\u00f3lo es econ\u00f3mico sino tambi\u00e9n de acompa\u00f1amiento sobre todo en este tiempo de aislamiento.\/p>\n

El Sr. Tabares se mostr\u00f3 accesible para entablar la conversaci\u00f3n. Al principio no ten\u00eda claro el objetivo de la llamada pero poco a poco lo fuimos conversando.\/p>\n

En esta llamada me fue muy bien. El Sr. Lugo se prest\u00f3 mucho para entablar una conversaci\u00f3n, es un abuelito muy amable el cual me estuvo platicando sobre las experiencias por las que ha pasado en el transcurso de su vida\/strong>.\/p>\n

[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.5.7″ custom_margin=”50px||4px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” hover_enabled=”0″ locked=”off”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”\u00c1ngel Casta\u00f1eda D\u00e1vila” job_title=”Voluntario de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

Endulzar la rutina de nuestros mayores\/h3>\n

El programa \u201cUna Voz Amiga\u201d\/strong> sin duda es uno de los apoyos m\u00e1s c\u00e1lidos y humanos que la Fundaci\u00f3n ha aportado, y m\u00e1s en estos tiempos excepcionales de incertidumbre y aislamiento debido a la pandemia derivada por la COVID-19. En esta coyuntura debemos estar m\u00e1s unidos que nunca y velar por los grupos m\u00e1s vulnerables.\/p>\n

Una llamada telef\u00f3nica para acompa\u00f1ar a la distancia a adultos mayores\/strong> que no tienen la fortuna de estar con sus seres queridos, parece una acci\u00f3n simple y tal vez sin valor, pero representa un llamado de solidaridad\/strong>, de compa\u00f1erismo y de sentir que est\u00e1s presente para endulzar, aunque sea por un breve momento, la rutina de nuestros adultos mayores.\/p>\n

Y esta acci\u00f3n es rec\u00edproca, estas llamadas rompen con la rutina y nos trasladan a una \u00e9poca donde no existe el virus, donde hay invitaciones a festejar cumplea\u00f1os, a cocinar y escuchar la radio juntos, es la nueva normalidad que ans\u00edas se convierta en una realidad.\/p>\n

Fue una muy grata experiencias que sin duda, estar\u00eda dispuesto a repetir\/strong>.[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_testimonial author=”Francisco Irena Morales” job_title=”Voluntario de Fundaci\u00f3n MAPFRE M\u00e9xico” _builder_version=”4.5.7″ hover_enabled=”0″ module_class=”fm-texto-plano”]\/p>\n

Crear un espacio de confianza\/h3>\n

Tuve la grata experiencia de sostener una conversaci\u00f3n con la Sra. Maria Luisa, con quien, luego de unos primeros minutos de nerviosismo inicial, de forma muy r\u00e1pida se logr\u00f3 desarrollar una amena conversaci\u00f3n, natural y en un espacio de confianza\/strong>. La necesidad de ser escuchada y sentirse acompa\u00f1ada era notoria, lo \u00fanico que esperaba era un trato decente y una escucha activa, demostrando inter\u00e9s y respecto.\/p>\n

En la conversaci\u00f3n, acompa\u00f1ada de risas y an\u00e9cdotas,\u00a0lo \u00fanico que falt\u00f3 fue ponerle rostro a la voz amigable\/strong> y de agradable tono. Percib\u00ed toda una historia detr\u00e1s de Do\u00f1a Maria Luisa y compartimos, c\u00f3modamente, temas de vida\u2026 por supuesto, ella con un bagaje mucho m\u00e1s extenso y generoso que la de este humilde voluntario de Fundaci\u00f3n MAPFRE. Aprend\u00ed de esos, para ella, peque\u00f1os detalles, pero para m\u00ed lecciones; por ejemplo, cuando habl\u00f3 de su finado esposo con admiraci\u00f3n y orgullo, del andar de d\u00e9cadas a su lado y de c\u00f3mo le ense\u00f1\u00f3 muchas cosas, por ejemplo a leer.\/p>\n

Nos despedimos con buen \u00e1nimo y con la expectativa de volver a conversar el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles, prestando atenci\u00f3n a esos peque\u00f1os – grandes detalles que tiene la vida\/strong>.[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.4.8″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.4.8″][et_pb_text _builder_version=”4.4.8″ custom_margin=”30px||||false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_module=”342161″]\/p>\n

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